เดอะ สายด่วนการพนันแห่งชาติ ได้รับจำนวนสายที่ทำลายสถิติในปี 2023ตาม GamCare ประกาศอย่างเป็นทางการรวม 52,370 โทร และมีการแชทออนไลน์ไปยังสายด่วน

จำนวนนี้แสดงถึง เพิ่มขึ้น 24% เมื่อเทียบเป็นรายปี และยังเน้นการมองเห็นที่มากขึ้น ของบริการที่นำเสนอ โดยสายช่วยเหลือ นอกจากนี้ GamCare ยังกล่าวถึงว่าเดือนสิงหาคม เป็นเดือนที่คับคั่งที่สุด ในแง่ของจำนวนการโทร ในเดือนธันวาคม ในทางกลับกัน เกมแคร์ บันทึกคริสต์มาสที่คนเยอะที่สุดเท่าที่เคยมีมา โดยสังเกตว่า เพิ่มขึ้น 39% เมื่อเทียบเป็นรายปี

GamCare ตั้งข้อสังเกตว่าการโทรจำนวนมาก

ในช่วงวันหยุดนั้นทำ โดยผู้ที่กังวลเกี่ยวกับการพนันของคนอื่น รวมถึงผู้ที่ดิ้นรนที่จะดูโทรทัศน์ กับคนที่คุณรัก เนื่องมาจากโฆษณาการพนันอีก 117 สาย มาจากคนที่กังวลเกี่ยวกับวิกฤตเงินลงทุนการครองชีพ

การเปิดตัวช่อง WhatsApp ของสายช่วยเหลือยังปรับปรุงแก้ไขการมองมองเห็นและดึงดูด การโต้ตอบเพิ่มเติม 6,000 รายการ.

ในปี 2023 แทบ 7,000 เอกสารสิทธิ์ซอฟต์แวร์บล็อกแกมบัน ได้รับการลงทะเบียนฟรีผ่าน TalkBanStop ซึ่งเป็นพันธมิตรระหว่าง GamCare, Gamban และ GAMSTOP “การปีนแลนด์มาร์ค” ในผู้คนที่เข้าถึงได้เป็นสิ่งดี

หัวหน้าบริการสนับสนุนระยะไกลของ เกมแคร์ ซาแมนธา เทิร์นตัน, กล่าวว่าทีมของเธอ คุ้นเคยกับการมองเห็นจำนวนคน ที่ติดต่อสายช่วยเหลือเพิ่มขึ้นนิดหน่อย ในแต่ละปีอย่างไรก็ตาม ในปี 2023 เกมแคร์ ได้มีความคิดเห็นว่า “ปีนขึ้นไปเป็นสถานที่สำคัญ” ในผู้คนติดต่อสายช่วยเหลือ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางเพื่อฟื้นตัว

เทิร์นตันกล่าวว่าจำนวนนี้ อาจดูน่ากังวล แต่ตั้งข้อสังเกตว่าซับ ในสีเงินคือผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ในระยะก่อนหน้านี้ ทำให้การแทรกแซงง่ายขึ้น

นี่เป็นขั้นตอนอันล้ำค่าในการป้องกัน ไม่ให้อันตรายจากการพนันมากขึ้นอีก และเราขอแนะนำให้ทุกคน ติดต่อแม้พวกเขา รู้สึกพร้อมที่จะปรึกษาหารือเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในขั้นตอนใดก็ตาม

ซาแมนธา เทิร์นตัน หัวหน้าฝ่ายบริการสนับสนุนระยะไกล เกมแคร์

เทิร์นตันเสริมว่าทีมของเธอ พร้อมให้ความช่วยเหลืออยู่เสมอ แอนนา ฮาร์เกรฟหัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารและกลยุทธ์ของ GambleAware ยังแสดงความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยกล่าวว่าการโทรที่เพิ่มขึ้น มาจากการเปิดตัวเครือข่ายสนับสนุนการพนันแห่งชาติตามที่คุณ กล่าวสิ่งนี้แสดงให้มองเห็นอย่างชัดเจน ถึงความต้องการ และความสำคัญของบริการป้องกันและการแทรกแซงระยะแรก

บริการสนับสนุนเหล่านี้ จำเป็นจะต้องได้รับการจัดอันดับความสำคัญภาย ในระบบใหม่ เมื่อมีการเรียกเก็บภาษีการพนันตามกฎหมาย เหตุเพราะพวกเรา ทราบว่าการแทรกแซงอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญเพื่อช่วยผู้คนในระยะแรกของการประสบกับอันตรายจากการพนัน ก่อนที่มันจะร้ายแรงยิ่งขึ้น

แอนนา ฮาร์เกรฟ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกลยุทธ์ GambleAware

ในระหว่างนี้ Ygam หนึ่งในองค์กรการกุศลอันตรายจากการพนันที่ใหญ่ ที่สุดของสหราชอาณาจักร กำลังฉลองครบรอบ 10 ปี